Sennheiser, Reshaping Excellence project

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Mike John Otto, Directeur de Création chez PUK, nous présente les coulisses de la toute dernière expérience digitale de Sennheiser.



Peux-tu te présenter ?


Je m’appelle Mike John Otto et je suis directeur de création au département web de PUK (Philipp und Keuntje), une agence de 200 personnes basée à Hambourg et qui travaille pour des clients tels que Sennheiser, Audi et Rimowa.


Qu’est-ce qui t’a amené dans le digital ?

Après mes études de design, j’ai déménagé à Londres en tant que freelance. Après quelques mois de fish-and-chips quotidiens, j’ai déménagé à Hambourg pour commencer à travailler comme Designer Senior à Razorfish, puis comme Directeur Artistique à Elephant Seven, suivi par la position de Directeur de Création à BBDO Interone. Après ça, je me suis dit que j’avais besoin d’expérimenter de nouveaux environnements et je suis devenu freelance, notamment pour Mother, North Kingdom, Neue Digitale et Farfar. Puis j'ai été co-fondateur et Directeur de création à BlackBeltMonkey en 2008. En 2011, j’ai commencé à diriger le premier studio Hi-ReS ! en Allemagne en tant que Manager et Directeur de création. J’ai rejoins PUK en février 2014.





On a vu beaucoup de créativité ces 10 dernières années. En ce qui concerne la créativité digitale, elle semble de plus en plus tournée vers l’efficacité. Penses-tu qu’elle a de beaux jours devant elle ?

Je crois qu’une fois que quelque chose devient trop imposant, une contrepartie pointe le bout de son nez. Plus les jobs sont efficaces, plus il y a une demande pour entrer dans l’émotionnel. Donc, oui, je crois que nous serons capables de choisir, à l’avenir (et c’est parfois déjà le cas), parmi un large panel de résultats créatifs.

"J’espère que de plus en plus d’agences vont réussir à créer une belle expérience de marque grâce au WebGL pour produire plus de projets WebGL avec un but."

Qu’est-ce que tu penses du WebGL ? Qu’apporte t-il à l’expérience utilisateur ?


C’est une technique très puissante qui permet à l’utilisateur de jouer et de s’immerger dans le monde du web en 3D. Cela semble toujours un terrain de jeux pour « nerds » en quelque sorte, et j’espère que de plus en plus d’agences vont réussir à créer une belle expérience de marque grâce à cet outil pour produire plus de projets WebGL avec un but.

"Le projet a nécessité un nombre infini de paires de mains afin d’être mis au jour. C'est littéralement l'idée et le mécanisme du site web."

Comment est venue l’idée de Reshaping Excellence ?

L’idée est venue à 100% du produit. Cette campagne est prévue pour le plus attendu et le plus cher des systèmes de casque audio au monde.
Le projet a nécessité un nombre infini de paires de mains afin d’être mis au jour. C'est littéralement l’idée et le mécanisme du site web.





Comment avez-vous procédé ? Quelles étaient les différentes étapes de création et de développement ?

Nous avions un workflow très clair et de nombreuses réunions hebdomadaires afin de réussir à gérer ce projet : depuis la première idée au concept achevé, de la production au lancement, etc. Avec Artificial Rome en maison de production et Sehsucht en tant que partenaire en motion design, nous avons établi des workflows en parallèle afin de créer à la fois le film et le prototype web et réunir les résultats en étapes claires et définies.


Quels sont les différents profils qui ont travaillé sur ce projet ?


Nous avons travaillé avec trois agences pour Reshaping Excellence : PUK, agence lead qui a développé l’idée, le parcours utilisateur et l’univers ; Artificial Rome comme maison de production et responsable du site en WebGL ; enfin Sehsucht pour la partie motion design.

"Ce type de projet est tellement nouveau et atypique pour les marques que cela a vraiment encouragé toute l’équipe."

Avez-vous rencontré des obstacles en travaillant sur ce projet ?


Oh, oui. Les performances du site et l’attente du côté client étaient un vrai challenge. Ce type de projet est tellement nouveau et atypique pour les marques que cela a vraiment encouragé toute l’équipe et continue à le faire pour la phase 2 de la campagne qui approche. Ce type de projet ne s’arrête pas au lancement : vous devez avoir un plan clair après la phase de lancement pour suivre et améliorer le projet en vous basant sur les données de trafic.





Quels sont les retours client et ceux des utilisateurs ?


C’est le genre de projet qui provoque des réactions très différentes. Ce n’est pas juste une nouvelle expérience chrome mais un projet client issu d’un cahier des charges avec un vrai budget. Certains l’adorent et d’autres se demandent si c’est la bonne façon de faire une campagne publicitaire. Je ne pense pas que ça le soit, car le projet se définit plus en moyen d’élever la marque plutôt qu’en publicité. 

Je pense que le projet atteint bien la cible que nous avons définie : les créatifs. Et c’est parfait quand on souhaite mettre en avant l’image de marque. Nous sommes « site of the day » sur les principales plateformes comme awwwards, CssWinner ou encore FWA.

"Vous avez besoin d’être sûr à qui vous voulez vous adresser avec ce type de projet."

Est-ce que tu penses que les utilisateurs veulent voir plus de contenus 3D sur le web ?


Je pense que les contenus 3D attirent les personnes qui sont déjà sensibilisées à ce type de contenu ludique. Aussi longtemps que le WebGL aura besoin de cartes graphiques puissantes, les projets comme Reshaping Excellence ne pourront pas concerner les utilisateurs mobiles. Comme les contenus deviennent de plus en plus mobiles, c’est une opposition conceptuelle. Vous avez besoin d’être sûr à qui vous voulez vous adresser avec ce type de projet.


Est-ce qu’il y a une nouvelle technologie qui t’intéresse particulièrement ?



Je pense que le storytelling interactif et même des choses utiles comme les configurateurs sont et seront hautement influencés par la VR. J’aimerais travailler beaucoup plus sur cette technologie à l’avenir.


Sur quoi travailles-tu en ce moment ?


Oh, sur un grand nombre de projets : un nouvel App-service pour un portfolio digital influent, ou encore des productions de films sur lesquelles mon agence travaille.


Merci d'avoir partagé tout ça avec nous !


Sennheiser
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