Peter Smart, Director of UX Fantasy Interactive

09 juillet 2015   by Z Team
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 Comment tu te définirais ?

Salut ! Je m’appelle Peter Smart et je suis Directeur de la stratégie UX à Fantasy Interactive.


Qu’est-ce qui t'a amené dans le digital ?

J’ai commencé mon propre commerce dans le design à l’âge de 15 ans. C’était quand j’ai découvert pour la première fois le web. A ce moment là, toutes les expériences de sites les plus incroyables étaient construites en Flash (le logo de Macromedia me rend toujours nostalgique !). J’ai appris tout seul ActionSricpt et j’ai commencé comme ça. Le web a tellement changé depuis mes débuts, mais le désir enfantin de créer des expériences incroyables est lui resté le même.


"L’essence même du design est le fait de résoudre des problèmes."


Y a t-il un processus spécifique dans la création digitale ?

L’essence même du design est le fait de résoudre des problèmes. Contrairement à l’art, le processus pour la résolution de problèmes commence, se poursuit et se termine le long de lignes similaires.

Cela commence par comprendre le problème, puis par le résoudre grâce à la personne que vous êtes. Cela se poursuit dans l’application d’une expertise et la création d’idées pour générer des solutions. Ensuite cela se termine par l’art et la rigueur de créer des expériences digitales bien exécutées et intelligentes dans le but de rendre la vie des gens un peu plus facile et joyeuse.


Ton approche du design est centrée sur le rapport entre problème et solution. Est-ce que tu penses que le design digital peut susciter des émotions ?

Absolument. Le Web, c’est juste une suite de 1 et de 0. C’est très mécanique par nature, mais l’interface que nous appliquons est personnelle. Le design, c’est l’application de l’empathie, et ceux qui le créent sont, après tout, humains. Les meilleures solutions sont celles qui captivent les individus qui les utilisent, de façon rationnelle et émotionnelle.

Peter Smart


"L'utilisateur final est primordial dans n'importe quel projet."


Quand tu crées, est-ce que tu penses toujours à l’utilisateur final ou est-ce que tu suis ton intuition ?

L’utilisateur final est primordial dans n’importe quel projet. Vous pouvez avoir la plus jolie des applications ou le plus beau des sites (et gagner un bel awards pour ça), s’ils ne prennent pas en compte les besoins de l’utilisateur final, vous allez échouer. Le meilleur processus est en partie de la science, en partie de l’inspiration : être conduit par les réalités et les contraintes de ceux pour qui vous designez mais suivre votre intuition pour créer des solutions nouvelles, inédites.


Tu travailles à Fantasy Interactive. Ils ont mis en ligne deux brillants prototypes qui repensent l’expérience utilisateur dans le domaine de l’aéronautique et de la santé. Y a t-il une chance de les voir dans la vraie vie ?

Nous travaillons avec des compagnies qui sont à la fois dans le secteur de la santé et de l’aéronautique donc tout ce que je peux dire c’est de surveiller ces secteurs !

Fantasy Interactive


On a vu beaucoup de créativité ces 10 dernières années. En ce qui concerne la créativité digitale, elle semble de plus en plus tournée vers l’efficacité. Penses-tu qu’elle a de beaux jours devant elle ?

Un bon design devient petit à petit une commodité. De grandes compagnies à travers le monde ont reconnu l’immense valeur du design, mais cela a amené la standardisation. Dans la décennie précédente, je pense que nous avons été témoins de l’adolescence du web : de l’expérimentation, de la création, des bosses étranges, une croissance rapide. Aujourd’hui, nous apercevons sa maturité. Mais nous ne pouvons pas laisser cette maturité devenir paresse. De nouvelles idées et réalisations – de nouveau ce sentiment magique – attendent ceux qui sont assez courageux pour les essayer et les trouver.


"Qu’est-ce qui est plus significatif et efficace qu’un site web ? A nous de trouver !"


Est-ce que tu penses que les sites desktop vont disparaître au profit du mobile et des applications ?

Bien sûr, un jour – mais cela n’a pas vraiment d’importance. Un bon strategist content sait que le moyen est secondaire et l’information primordiale. Que ce soit sur les murs d’une grotte, sur des papyrus, dans des encyclopédies ou sur des sites web, les humains ont toujours aspiré à une communication toujours plus significative et efficace. C’est excitant ! Qu’est-ce qui est plus significatif et efficace qu’un site web ? A nous de trouver !


Qu’est-ce que tu penses des nouveaux outils de création automatique comme The Grid ?

Ce sont des idées brillantes que j’aspire à voir en vrai. Le web a grossièrement 8 500 jours. Ce sont les 8 500 prochains jours qui m’intéressent, ainsi que la mutation dirigée par les données qui est une grosse part de ce tout. Il y a 10 ans, le web était pratiquement immuable. Nous étions habitués à designer une réalisation fixe pour un site web. Le Responsive design a d’abord changé la donne avec des présentations flexibles d’une même idée. La mutation dirigée par la donnée (IA, Data-mining, hyper-localisation, personnalisation en temps réel) va encore changer la donne. Pour nous, en tant que designers, ça va créer de nouveaux challenges incroyables et nous obliger à repenser notre rôle. Quand les décisions sur le design (l’imagerie, la présentation du contenu, l’espace, l’interface) ne sont pas fixes mais changeables et adaptables, où et comment pouvons-nous maintenant appliquer notre expertise ?


"Le WebGL est incroyable, puissant et de plus en plus supporté par de nombreux devices."


Qu’est-ce que tu penses du WebGL ? Ca pourrait devenir le nouveau Flash d’après toi ?

Le WebGL est incroyable, puissant et de plus en plus supporté par de nombreux devices. C’est super pour des types d’expérience vraiment spécifiques et c’est pourquoi ce ne sera jamais le nouveau flash (qui touche à tout).


Est-ce que penser des solutions en 3D est totalement différent que de penser des solutions en 2D ?

Absolument. Penser en 3D ouvre l’horizon des possibilités. En travaillant sur ViziCities, un SimCity en temps réel pour la vraie vie co-fondé avec Robin Hawkes, nous devions penser à de nouvelles manières de représenter l’information en 3D. La clé essentielle pour explorer était l’expression progressive, en présentant simplement avant d’activer progressivement les niveaux de complexités au fur et à mesure que les utilisateurs exploraient les profondeurs de la ville qui prenait vie.
Considérer les choses dans l’espace « Z », cela présente aussi d’incroyables possibilités. Décoller le sol pour explorer le vrai métro de Londres avec des profondeurs et des flux corrects et voir les trains bouger le long des lignes est très certainement plus contraignant que de le voir de haut en bas en 2D.


Est-ce que le Web-VR va devenir une norme ?

Oui, mais pas sous la forme que nous connaissons aujourd’hui. Imaginez un web tout autour de vous (sans avoir à porter de casque encombrant). Cela paraît difficile à atteindre. Mais jetez un œil aux indices que nous voyons aujourd’hui avec OmniTouch, HoloLens, les affichages d’ambiance, et le futur pourrait bien être plus près que vous ne le pensez.


Est-ce qu’il y a une nouvelle technologie qui t'intéresse particulièrement ?

Oui, le tactile à 100% ! Imaginez pouvoir être capable de ne pas seulement voir, mais toucher la personne à qui vous êtes en train de parler sur skype ? Nous allons voir ça prochainement. Bien plus d’informations sur ça dans une de mes discussions :

https://vimeo.com/108336618


Quelle est la requête la plus étrange que tu aies reçue ?

J’ai reçu une requête très sérieuse me demandant de redesigner un liquide vaisselle – c’était plutôt intéressant ! J’adore relever des challenges originaux, ça me garde en forme ! Là, je suis en train de designer à la fois une présentation de l’ADN et de la data en temps réel sur un avion. L’étrange est souvent marrant :)


Sur quoi tu travailles en ce moment ?

Plein de choses ! A Fantasy Interactive, nous travaillons avec des marques de produits, de mode, des compagnies de voyages, des start-ups dans la santé, des médias et une tonne de super projets entre tout ça. Au delà de ça, j’aime parler et écrire avec d’autres designers inspirants. Il y a tellement à apprendre et tellement d’expériences à vivre !


Merci beaucoup d’avoir partagé ton expérience.




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